CRM Suite

Τον βλέπετε μία φορά τον χρόνο. Τους άλλους έντεκα μήνες;

Ο πελάτης σας ακούει μία φορά τον χρόνο, στην ανανέωση. Στο μεταξύ η ζωή του αλλάζει, ψάχνει αλλού, και το γραφείο το μαθαίνει όταν είναι πια αργά.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερώνΠρογραμματίστε demoΠρόσθετο σε οποιαδήποτε συνδρομή
Ενδεικτικό παράδειγμα

Μήπως σας θυμίζει κάτι;

Ο πελάτης φεύγει πριν το καταλάβετε

  • Οι κλήσεις και οι υποσχέσεις μένουν σε χαρτάκια ή στη μνήμη
  • Κανείς δεν ξέρει ποιος πελάτης κινδυνεύει να φύγει
  • Οι ευκαιρίες για δεύτερο συμβόλαιο περνούν απαρατήρητες

Από τα δεδομένα στην ενέργεια

  1. Διαβάζει τους πελάτες και τα συμβόλαια που έχετε ήδη στο Connect.
  2. Ξεχωρίζει όσους λήγουν, όσους κινδυνεύουν να φύγουν και όσους μπορούν να κάνουν κι άλλο συμβόλαιο.
  3. Κάθε μέρα βλέπετε ποιον να καλέσετε πρώτο.
  4. Γράφετε τι έγινε, και η καρτέλα κρατά όλη την ιστορία του πελάτη.

Με απλά λόγια

Το Connect κρατά τα συμβόλαια. Το CRM Suite σας λέει τι να κάνετε με κάθε πελάτη και πότε. Είναι ένα επιπλέον κομμάτι που μπαίνει πάνω στο Connect, όχι ξεχωριστό πρόγραμμα.

Λήγει σε 45 ημέρες

Ένα συμβόλαιο λήγει σε 45 ημέρες και το ασφάλιστρο ανεβαίνει. Ο πελάτης μπαίνει στη λίστα κινδύνου, δημιουργείται υπενθύμιση, και τον καλείτε πριν αρχίσει να ψάχνει αλλού.

Για ποιον είναι

Για γραφεία που θέλουν να κρατούν τους πελάτες τους και να πουλούν περισσότερα στους ίδιους, όχι μόνο να καταχωρούν συμβόλαια.

Με το CRM Suite

Για τους περισσότερους πελάτες, η επαφή με το γραφείο γίνεται στην ανανέωση. Το CRM Suite είναι για το διάστημα ανάμεσα: εκεί κερδίζεται, ή χάνεται, ένας πελάτης.

Κρατάτε περισσότερους πελάτες

Βλέπετε ποιος δείχνει να φεύγει, πριν φτάσει η ανανέωση.

Πουλάτε περισσότερα στους ίδιους

Κάθε πελάτης με ένα συμβόλαιο είναι ευκαιρία για δεύτερο.

Ξέρετε τι θα κάνετε σήμερα

Το πρωί η λίστα είναι έτοιμη, με σειρά προτεραιότητας.

Πώς ξέρετε ότι σας χρειάζεται CRM

Ένα πρόγραμμα ασφαλιστικού γραφείου θυμάται τι έγινε. Το CRM σας λέει τι να κάνετε μετά. Το backoffice κρατά τα συμβόλαια, η πολυτιμολόγηση δίνει την τιμή, και το CRM Suite κρατά τον πελάτη. Αν αναγνωρίζετε έστω τρία από αυτά, είναι για εσάς.

  • Μιλάτε με τον πελάτη μόνο στην ανανέωση

    Ένδεκα μήνες σιωπής είναι ευκαιρία για τον ανταγωνιστή.

  • Οι εκκρεμότητες είναι σε χαρτάκια

    Κάθε υπόσχεση πρέπει να γίνεται ενέργεια με ημερομηνία και υπεύθυνο.

  • Μαθαίνετε ότι έφυγε όταν είναι αργά

    Τα σημάδια φαίνονται νωρίτερα: αύξηση ασφαλίστρου, καμία επικοινωνία.

  • Οι προσφορές χάνονται στο δρόμο

    Το pipeline δείχνει τι εκκρεμεί και σε ποιον.

  • Δεν ξέρετε ποιον να καλέσετε σήμερα

    Η λίστα της ημέρας βγαίνει από τα δικά σας συμβόλαια.

  • Ο πελάτης έχει ένα συμβόλαιο εδώ και χρόνια

    Βλέπετε ποιος χρειάζεται δεύτερο, πριν τον βρει κάποιος άλλος.

Το CRM δεν είναι άλλο ένα πρόγραμμα που πρέπει να ενημερώνετε. Διαβάζει τους πελάτες και τα συμβόλαια που υπάρχουν ήδη στο Connect και σας δείχνει τι να κάνετε σήμερα. Ξεκινάτε από τη λίστα κλήσεων της ημέρας, και μέσα σε λίγες εβδομάδες η ομάδα σας δουλεύει με πρόγραμμα αντί για θύμηση.

Τι περιλαμβάνει

Ενέργειες και υπενθυμίσεις
Κάθε κλήση και κάθε εκκρεμότητα με ημερομηνία και υπεύθυνο.
Ενιαίο ιστορικό
Συμβόλαια, σημειώσεις, επικοινωνία και ζημιές σε μία καρτέλα.
Πίνακας ανανεώσεων
Βλέπετε σε ποιο στάδιο είναι κάθε ανανέωση, και τι χρειάζεται.
Pipeline νέων πωλήσεων
Leads και προσφορές ανά στάδιο, με αναφορές μετατροπής.
Ημερήσια λίστα κλήσεων
Ποιον να πάρετε πρώτο σήμερα, από τα δικά σας συμβόλαια.
Κίνδυνος απώλειας
Ποιος πελάτης δείχνει να φεύγει, πριν φτάσει η ανανέωση.
Εορτές και γενέθλια
Το εικονίδιο «Γιορτάζουν» σας δείχνει ποιος γιορτάζει σήμερα.
Ανάλυση συνεργατών
Διατηρησιμότητα και αυτόματες αναφορές Excel ανά συνεργάτη.

Πώς δένει με τα υπόλοιπα

Εργαλεία AIΤα Εργαλεία AI, μέρος του CRM Suite, διαβάζουν συμβόλαια και δεδομένα και δείχνουν πού αξίζει να δώσετε προσοχή.Καρτέλα πελάτηΌλα ξεκινούν από την καρτέλα πελάτη. Το CRM Suite τη μετατρέπει από αρχείο σε λίστα όσων πρέπει να γίνουν.SMS, email και ViberΌταν ξέρετε ποιον να καλέσετε, τα SMS και τα email φεύγουν από την ίδια οθόνη και καταγράφονται στο ιστορικό.

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται να περάσω ξανά τους πελάτες μου;

Όχι. Το CRM Suite δουλεύει πάνω στους πελάτες και τα συμβόλαια που έχετε ήδη στο Connect.

Πώς χρεώνεται;

Ανά χρήστη, ώστε να το δίνετε μόνο σε όσους το χρειάζονται.

Περιλαμβάνει τα εργαλεία AI;

Ναι, τα εργαλεία AI περιλαμβάνονται στο CRM Suite.

Τι περιλαμβάνει το CRM Suite;

Pipelines πωλήσεων, ενέργειες, αυτοματισμούς, dashboards και 5 εργαλεία AI.

Βλέπω ποιοι πελάτες κινδυνεύουν να φύγουν;

Ναι. Η λίστα δείχνει πελάτες που πλησιάζουν στην ανανέωση με σημάδια κινδύνου, όπως αύξηση ασφαλίστρου ή καμία επικοινωνία.

Μου θυμίζει ποιον να καλέσω;

Ναι. Η λίστα της ημέρας βγαίνει από τα δικά σας συμβόλαια και τις εκκρεμείς ενέργειες.

Μπορώ να το δοκιμάσω δωρεάν;

Ναι. Η δοκιμή διαρκεί 14 ημέρες, χωρίς κάρτα και χωρίς δέσμευση.

Χρειάζεται εγκατάσταση;

Όχι. Όλα λειτουργούν στο cloud, από τον browser, χωρίς server στο γραφείο.

Με βοηθάτε στο ξεκίνημα;

Ναι. Η μεταφορά των δεδομένων σας από το παλιό σας πρόγραμμα και η βοήθεια στην ομάδα σας τις πρώτες μέρες είναι δωρεάν.

Η υποστήριξη χρεώνεται επιπλέον;

Όχι. Η υποστήριξη περιλαμβάνεται στη συνδρομή σας.

Όλες οι λύσεις

Πέντε ερωτήσεις, και ξέρετε τι σας ταιριάζει

Πείτε μας πώς δουλεύει το γραφείο σας. Σας προτείνουμε συνδρομή και πρόσθετα, και τα δοκιμάζετε 14 ημέρες με τα δικά σας δεδομένα.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερώνΠρογραμματίστε demoΧωρίς κάρτα. Χωρίς δέσμευση.
Καλέστε μας